Boas! Este ano está quase a acabar e chega a um ponto que temos de fazer um ponto de situação para renovar, manter ou terminar projetos, o que me levou a escrever este post.
Este ano implementamos aqui na clínica sessões de informação gratuitas para crianças dos 4 aos 10 anos. Estas sessões são realizadas uma vez por mês e têm a duração em média de 45 minutos.
Na recepção da clínica existe uma ficha de inscrição com números limitados (máx. 8 crianças por sessão).
Durante a sessão falamos da alimentação, cáries e Higiene oral fundamentalmente, com a ajuda de suportes realizados por nós.
Depois da sessão fazemos um tour até um dos gabinetes, onde mostramos todo o equipamento e alguns procedimentos.
Esta sessão tem como objectivo fornecer um serviço de prevenção, acabar com o medo nos consultórios dentários, e claro, tem também uma questão de fidelização do cliente. Com estas sessões, os pais fazem controlos e consultas de Higiene Oral mais frequentes e trazem a família toda. Podemos dizer que é uma situação win-win. As crianças estão informadas para a boa manutenção da saúde oral e a clínica fideliza clientes.
A primeira parte da sessão é realizada numa sala especial para as crianças, toda em vidro, ou seja, visível através da sala de espera, resultando, assim também, numa espécie de publicidade para os outros pacientes.